POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1.1 Introducere

Pixado (brand operat de ITastic.ro SRL) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm și le procesăm. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1.2 Date de contact și operator

1.3 Platformele noastre

Această politică se aplică pentru următoarele platforme:

• pixado.ro - Site-ul principal de prezentare și servicii
• ccshop.pixado.ro - Platforma DEMO pentru demonstrarea capabilităților e-commerce (nu vinde produse reale)

1.4 Ce date personale colectăm

1.5 Cum colectăm datele

• Direct de la dumneavoastră: prin formulare de contact, înregistrări, comenzi
• Automat: prin cookie-uri, pixel-uri de tracking și localStorage (doar pe ccshop.pixado.ro)
• De la terți: platforme de social media (cu consimțământul dumneavoastră)

1.6 Scopurile prelucrării și temeiurile legale

1.7 Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția:

• Autorități publice: când este cerut de lege
• Transferuri de afaceri: în caz de fuziune sau achiziție

1.8 Transferuri internaționale

Unele dintre datele dumneavoastră sunt procesate în afara UE de către:

• Google (SUA): Google Analytics 4 - Decizii de adecvare
• Meta (SUA): Facebook Pixel - Clauze contractuale standard
• TikTok (Singapore/SUA): TikTok Pixel - Măsuri de protecție adecvate

1.9 Perioada de păstrare

• Date de contact (pixado.ro): 3 ani de la ultima interacțiune
• Date demo (ccshop.pixado.ro): Șterse automat după închiderea sesiunii
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice și analytics: conform politicilor Google/Meta/TikTok
• localStorage (ccshop.pixado.ro): până la ștergerea manuală sau închiderea browserului

1.10 Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de acces: să obțineți o copie a datelor prelucrate
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării
• Retragerea consimțământului: oricând pentru prelucrările bazate pe consimțământ

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: contact@pixado.ro

1.11 Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate:

• Criptarea datelor: HTTPS/SSL pentru toate comunicările
• Accesul restricționat: doar personalul autorizat
• Monitorizarea regulată: loguri de securitate și auditări
• Backup-uri sigure: stocarea redundantă și criptată
• Formarea personalului: în protecția datelor și securitate

1.12 Reclamații și contact

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor:

Aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro

1.13 Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site.